Accidente de auto en West Palm Beach: qué hacer en los primeros 14 días
Hágase examinar por un médico, hospital, centro de urgencias u otro proveedor autorizado dentro de los 14 días siguientes al choque, porque la ley de no culpa de Florida elimina los beneficios médicos de su seguro de Protección contra Lesiones Personales (PIP) si la atención inicial empieza después (Fla. Stat. § 627.736(1)(a)). Pida el informe del accidente a la agencia que respondió, por lo general el Departamento de Policía de West Palm Beach, la Oficina del Sheriff del Condado de Palm Beach o la Patrulla de Carreteras de Florida, a través del Florida Crash Portal. Guarde cada factura y foto, y no le dé una declaración grabada al seguro del otro conductor antes de entender sus lesiones.
La grúa se va, el policía le entrega un papelito con un número de caso y, de pronto, usted está a un lado de Okeechobee Boulevard con el cuello adolorido y sin saber qué hacer. Florida no le da mucho tiempo a quien sale lesionado de un choque. Hay un plazo en particular, la regla de 14 días del seguro PIP, que se vence sin que nadie en la escena lo mencione. Esto es lo que deberían incluir sus primeras dos semanas, más o menos en el orden en que van surgiendo las cosas.
¿De verdad tengo que ir al médico si solo me siento rígido?
Sí, por razones médicas y también económicas. La ley de no culpa de Florida dice que los beneficios médicos de su PIP solo están disponibles si usted recibe atención inicial dentro de los 14 días siguientes al choque (Fla. Stat. § 627.736(1)(a)). Si empieza el día 15, la aseguradora puede negarse a pagar, aunque usted haya pagado la prima de esa cobertura.
La primera visita tiene que ser con un proveedor que la ley reconoce: un hospital o un servicio de ambulancia, un médico (M.D.) u osteópata (D.O.), un dentista, un quiropráctico, o un asistente médico o enfermero de práctica avanzada (APRN) que trabaje dentro de ese sistema. En el condado de Palm Beach eso incluye las salas de emergencia de St. Mary’s Medical Center, Good Samaritan Medical Center y JFK Medical Center North Campus, además de los centros de urgencias que hay por todo el condado. Un masajista o un acupunturista no sirve como primera visita.
Hay un segundo requisito. Los $10,000 completos de cobertura médica del PIP solo aplican si un proveedor autorizado, como un M.D., D.O., dentista, asistente médico o APRN, determina que usted tuvo una condición médica de emergencia. Si un proveedor autorizado determina que no la tuvo, los beneficios médicos se limitan a $2,500 (Fla. Stat. § 627.736(1)(a)3–4). Cuéntele al médico todos sus síntomas, incluso los que parecen pequeños, para que el expediente refleje lo que realmente le pasó.
¿Qué agencia tiene mi informe del accidente?
Depende del lugar del choque. En el condado de Palm Beach hay muchas agencias de policía, y la que llegó a la escena es la que escribió el informe.
| Dónde ocurrió el choque | Agencia que normalmente escribe el informe |
|---|---|
| Calles de la ciudad de West Palm Beach, como Clematis Street, Australian Avenue o Palm Beach Lakes Boulevard | Departamento de Policía de West Palm Beach |
| Áreas no incorporadas del condado de Palm Beach, y Lake Worth Beach | Oficina del Sheriff del Condado de Palm Beach (PBSO) |
| La I-95 y el Florida’s Turnpike | Patrulla de Carreteras de Florida (FHP), Tropa L |
| Boca Raton, Boynton Beach, Delray Beach, Jupiter, Palm Beach Gardens, Riviera Beach | La policía de esa ciudad |
Todos esos informes llegan al sistema del estado, y el Florida Crash Portal, del Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados, es el lugar único para pedirlos. Durante los primeros 60 días después de presentado el informe, la Fla. Stat. § 316.066 limita el acceso a las personas involucradas, sus abogados y aseguradoras y algunas otras personas autorizadas, así que el portal le pedirá confirmar quién es usted. El informe puede tardar varios días en aparecer después de que el oficial lo entrega. Si todavía no está, guarde el número de caso y vuelva a intentarlo.
Cuando lo tenga, léalo. Revise los nombres, los datos de seguro de cada vehículo, el diagrama y los testigos. Los errores pasan, y un número de póliza equivocado puede atrasar un reclamo por semanas.
¿Quién paga la cuenta del hospital si el otro conductor se pasó la luz roja?
Primero paga su propio PIP, sin importar quién causó el choque. Eso es lo que significa que Florida sea un estado de “no culpa”. El PIP cubre el 80 por ciento de los gastos médicos razonables y el 60 por ciento del salario perdido, dentro del límite total de $10,000 y del deducible que usted haya escogido (Fla. Stat. § 627.736(1)).
La culpa importa para todo lo demás. El 20 por ciento que el PIP no paga, las facturas por encima del límite, el resto del salario perdido y, si la lesión es permanente o deja cicatrices importantes y permanentes, el dolor y sufrimiento (Fla. Stat. § 627.737(2)), se reclaman contra el conductor que causó el choque. Florida no obliga a los conductores a tener cobertura de responsabilidad por lesiones corporales, así que el otro conductor puede tener poca o ninguna. En ese caso, la cobertura de motorista sin seguro (UM) de su propia póliza, si la compró, muchas veces es de donde sale el resto de la compensación (Fla. Stat. § 627.727). Busque su página de declaraciones esta misma semana.
¿Qué le digo al ajustador cuando me llame?
Probablemente lo llamarán dos compañías: la suya y la del otro conductor. Reporte el choque a su propia aseguradora pronto; la mayoría de las pólizas exigen que usted coopere con ella. La compañía del otro conductor es distinta. Usted no tiene obligación de darle una declaración grabada, y esas declaraciones tempranas suelen usarse para decir que la lesión fue menor o que usted tuvo parte de la culpa.
Si habla con alguien, quédese con los hechos que usted conoce directamente. No adivine velocidades ni distancias, no diga que está “bien” y no firme una autorización médica ni un documento de liberación (release) sin que alguien lo lea con usted.
¿Qué debo guardar en una carpeta durante estas dos semanas?
Una carpeta sencilla, en papel o en el teléfono, le ahorra muchos problemas después:
- el número del informe y la agencia que respondió
- fotos de cada vehículo, de la intersección, de las marcas de frenado y de sus lesiones visibles
- nombres y teléfonos de testigos, incluida cualquier persona que se detuvo a ayudar
- papeles de alta, recetas y cada factura o explicación de beneficios
- notas sobre los días de trabajo perdidos y lo que le dijo su empleador
- la página de declaraciones de su póliza, y la de cualquier familiar con quien viva
Si el choque fue cerca de un negocio en Southern Boulevard, Dixie Highway o US 1, pregunte pronto si tiene cámaras exteriores. Muchos sistemas graban encima de los videos viejos de forma continua.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar?
Para choques ocurridos a partir del 24 de marzo de 2023, Florida generalmente da dos años para presentar una demanda por negligencia (Fla. Stat. § 95.11(5)(a)). Parece mucho tiempo, pero la evidencia se pierde mucho antes, y la regla de 14 días del PIP vence primero que todo. Si hubo un vehículo del gobierno involucrado, como un autobús de Palm Tran o un camión del condado, aplican reglas de aviso por escrito distintas bajo la Fla. Stat. § 768.28, y conviene atenderlas temprano.
Hable con Wolfson & Leon
Wolfson & Leon representa a personas lesionadas desde 1963. La consulta es gratis, en español o en inglés, y nuestra oficina de West Palm Beach atiende con cita previa. Llame al 561-782-1585 y revisaremos con usted el informe, su póliza y el tratamiento que ha recibido. Si nos contrata, trabajamos con honorarios de contingencia, le explicamos el porcentaje por escrito antes de que firme, y la firma adelanta los costos del caso.
Datos clave
- Los beneficios médicos del PIP requieren atención inicial dentro de los 14 días posteriores al choque. Fuente: Fla. Stat. § 627.736(1)(a)
- Los beneficios médicos del PIP pueden llegar a $10,000 cuando un proveedor autorizado determina que hubo una condición médica de emergencia; sin esa determinación, el límite es $2,500. Fuente: Fla. Stat. § 627.736(1)(a)3–4
- Durante los 60 días después de presentado, el informe del accidente solo está disponible para las personas involucradas, sus abogados, sus aseguradoras y algunos otros. Fuente: Fla. Stat. § 316.066; Florida Crash Portal (FLHSMV)
- Una demanda por negligencia por un choque ocurrido a partir del 24 de marzo de 2023 generalmente debe presentarse dentro de dos años. Fuente: Fla. Stat. § 95.11(5)(a)
Preguntas frecuentes
Me fui a casa desde el lugar del accidente y me sentía bien. ¿Igual tengo que ver a un médico?
Sí, y dentro de los 14 días del choque. Las lesiones de cuello, espalda y cabeza muchas veces aparecen un día o más después. Una visita a la sala de emergencias, a un centro de urgencias o a un médico dentro de ese plazo mantiene disponibles sus beneficios de PIP y deja un registro con fecha que conecta la lesión con el choque.
El policía me dio una tarjeta con un número. ¿Cómo consigo el informe?
Ese es el número de caso o de informe. Los informes de WPB Police, PBSO, FHP y las policías municipales del condado de Palm Beach se pueden comprar en el Florida Crash Portal del estado. Durante los primeros 60 días tendrá que confirmar que es una de las partes, su abogado o su aseguradora, u otra persona con derecho a pedirlo.
¿Debo dejar que el seguro del otro conductor grabe mi declaración?
Usted no está obligado a darle una declaración grabada al seguro del otro conductor. Su propia póliza puede exigirle que coopere con su aseguradora. Antes de hablar con la otra parte, es razonable recibir atención médica y consultar con un abogado.
Este artículo explica la ley de Florida en términos generales para personas del condado de Palm Beach. No es asesoría legal sobre su situación, y leerlo o comunicarse con nosotros no crea una relación abogado-cliente con Wolfson & Leon. Los resultados de casos anteriores no predicen ni prometen el resultado de ningún otro caso.
También disponible en: English version
